Vũ khí cạnh tranh trong kỷ nguyên AI

Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi căn bản cách doanh nghiệp vận hành và ra quyết định, năng lực hiểu – phát triển – ứng dụng các sản phẩm AI vào hoạt động kinh doanh đang trở thành lợi thế cạnh tranh mới của đội ngũ nhân sự.

AI và dữ liệu – vũ khí mới cho những quyết định kinh doanh thông minh

Nhiều nghiên cứu gần đây cho thấy phân tích dữ liệu thời gian thực đang trở thành chuẩn mực mới, khi tư duy ra quyết định dựa trên dữ liệu dần thay thế trực giác và kinh nghiệm chủ quan.

Theo báo cáo của MicroStrategy, 63% doanh nghiệp cải thiện hiệu quả và năng suất, 57% ra quyết định nhanh và chính xác hơn, trong khi 51% nâng cao hiệu quả tài chính nhờ quản trị dựa trên dữ liệu. Gần một nửa doanh nghiệp cũng khẳng định phân tích dữ liệu giúp họ tạo lợi thế cạnh tranh, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thậm chí mở ra nguồn doanh thu mới.

Nghiên cứu của McKinsey cho thấy, các doanh nghiệp khai thác sâu dữ liệu khách hàng có lợi nhuận cao hơn 126%, doanh số tăng 131% và ROI vượt trội 132% so với nhóm không tận dụng dữ liệu. Phân tích dữ liệu vì thế không chỉ là công cụ hỗ trợ mà là đòn bẩy tăng trưởng, tối ưu đầu tư và bứt phá trước đối thủ.

Nếu như trước đây, AI chủ yếu đóng vai trò như trợ lý phân tích dữ liệu, thì nay công nghệ này đang được dùng để phân tích dữ liệu và tạo ra các sản phẩm và mô hình kinh doanh hoàn toàn mới.

Các ứng dụng như dự báo doanh số bằng AI, hệ thống chăm sóc khách hàng thông minh hay công cụ tối ưu vận hành nội bộ… đang giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian ra quyết định, giảm chi phí và tăng năng suất.

Tuy nhiên, không ít tổ chức vẫn gặp khó ở bước triển khai, khi thiếu nhân sự có khả năng biến dữ liệu thành sản phẩm AI có thể ứng dụng thực tế. Vấn đề không nằm ở công nghệ, mà ở con người – những chuyên gia vừa hiểu kỹ thuật, vừa có tư duy kinh doanh.

Theo nền tảng việc làm ITviec, trong nửa đầu năm 2025, nhu cầu tuyển dụng các vị trí AI Engineer, Data Scientist, AI Product Manager tăng gần 60% so với cùng kỳ năm 2024. Mức lương của các chuyên gia có bằng Thạc sĩ về AI cũng cao hơn khoảng 30% so với mặt bằng chung, phản ánh rõ giá trị của năng lực ứng dụng thực tế trong lĩnh vực này.

MSE BA đào tạo chuyên gia ứng dụng AI vào phân tích và phát triển sản phẩm kinh doanh

Trước xu hướng đó, Viện Quản trị & Công nghệ FSB (Tập đoàn FPT) triển khai chương trình Thạc sĩ Kỹ thuật phần mềm định hướng Ứng dụng AI vào Phân tích Kinh doanh (MSE BA) nhằm đào tạo những chuyên gia có thể xây dựng, huấn luyện và triển khai mô hình AI phục vụ hoạt động kinh doanh.

Chương trình này chú trọng đào tạo kỹ năng chuyên sâu về AI gắn với thực tiễn kinh doanh, trang bị kỹ năng ứng dụng AI vào phân tích kinh doanh, tối ưu hóa quy trình quản trị và vận hành doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động. Nội dung đào tạo kết hợp nền tảng kiến thức về AI, lập trình, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính với các kiến thức ứng dụng AI trong nhân sự, marketing, phát triển phần mềm, đặc biệt với công nghệ GenAI.

Hoàn thành chương trình, học viên có thể tự tin đảm nhiệm vai trò chuyên gia AI ứng dụng, quản lý sản phẩm AI hoặc chuyên viên phân tích kinh doanh sử dụng AI, sẵn sàng làm việc tại các lĩnh vực công nghệ, tài chính, sản xuất, thương mại điện tử và startup.

Khác với cách đào tạo nặng lý thuyết, chương trình MSE BA chú trọng học qua dự án, gắn lý thuyết với thực hành. Học viên được thực hiện các dự án thực tế, giải quyết trực tiếp các bài toán công nghệ của doanh nghiệp cùng giảng viên và chuyên gia.

Hiện MSE BA đang tuyển sinh tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ. Ứng viên quan tâm đến chương trình tìm hiểu tại caohoc.fpt.edu.vn hoặc hotline 0904595577.